CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

AIDE ADMIN
Dernière mise à jour : 08/03/2025

1. Présentation de l'entreprise

Nom de l’entité : AIDE ADMIN
Adresse : 33 rue de Phalsbourg, 54000 Nancy
Téléphone : 07 49 75 62 38
E-mail : aideadmin@aideadmin.com
SIRET :
Responsable de la publication : BALAFRE ELISE

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les règles applicables aux prestations de services d’assistance administrative proposées par AIDE ADMIN.

3. Services proposés

AIDE ADMIN propose des prestations d’accompagnement administratif, notamment :

  • Aide à la constitution de dossiers administratifs (CAF, impôts, Pôle emploi, préfecture, etc.).

  • Rédaction de courriers et documents officiels.

  • Assistance pour les démarches en ligne.

  • Accompagnement aux formalités professionnelles (création d’entreprise, démarches juridiques, etc.).

4. Tarifs et modalités de paiement

Les tarifs des prestations sont communiqués sur demande et peuvent être ajustés en fonction de la complexité de la demande.

  • Modes de paiement acceptés : Virement bancaire, carte bancaire, chèque, espèces.

  • Délai de paiement : Paiement à la commande ou selon les modalités convenues.

  • En cas de retard de paiement, des pénalités peuvent être appliquées conformément à la législation en vigueur.

5. Annulation et remboursement

Toute prestation commencée est due dans son intégralité.

  • Une annulation peut être effectuée 24 heures avant le rendez-vous des frais d’annulation pourront être appliqué.

  • En cas d’annulation tardive, des frais d’annulation pourront être appliqués.

6. Responsabilité

AIDE ADMIN s’engage à fournir un service de qualité et à respecter la confidentialité des informations transmises. Toutefois, la responsabilité de l’entreprise ne saurait être engagée en cas d’erreur due à des informations incomplètes ou erronées fournies par le client.

7. Confidentialité et protection des données

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des prestations demandées et ne seront pas communiquées à des tiers sans l’accord du client. Conformément à la loi RGPD, vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données en contactant aideadmin@aideadmin.com.

8. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le tribunal compétent sera celui de Nancy.

📩 Pour toute question, vous pouvez nous contacter à aideadmin@aideadmin.com